Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Lumora Charge: de dienstverlener, gevestigd te Amsterdam
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Lumora Charge
- Diensten: alle werkzaamheden die Lumora Charge voor de opdrachtgever verricht
- Documenten: alle fysieke en digitale bestanden die door de opdrachtgever worden aangeleverd
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Lumora Charge. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 - Aanbiedingen en offertes
Alle aanbiedingen en offertes van Lumora Charge zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een offerte is geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.
Artikel 4 - Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een offerte accepteert of wanneer Lumora Charge een opdracht schriftelijk bevestigt. Mondelinge afspraken binden Lumora Charge pas nadat deze schriftelijk zijn bevestigd.
Artikel 5 - Uitvoering van de diensten
Lumora Charge zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. Lumora Charge heeft het recht bepaalde werkzaamheden door derden te laten uitvoeren.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens en documenten die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht tijdig worden aangeleverd. Vertraging in de aanlevering kan leiden tot aanpassing van de planning en eventuele meerkosten.
Artikel 6 - Levering en levertijd
Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen. Bij overschrijding van een levertijd dient de opdrachtgever Lumora Charge schriftelijk in gebreke te stellen met een redelijke termijn voor nakoming.
Artikel 7 - Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
Artikel 8 - Eigendom en risico
Documenten die door de opdrachtgever aan Lumora Charge worden toevertrouwd, blijven eigendom van de opdrachtgever. Lumora Charge zal deze documenten met zorg behandelen en adequaat verzekeren tegen schade en verlies.
Artikel 9 - Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
Artikel 10 - Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Lumora Charge is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Lumora Charge is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
Artikel 11 - Overmacht
In geval van overmacht is Lumora Charge niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden die nakoming van de overeenkomst verhinderen en die niet aan Lumora Charge zijn toe te rekenen.
Artikel 12 - Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op door Lumora Charge ontwikkelde systemen, software, werkwijzen en documentatie blijven bij Lumora Charge, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 13 - Klachten
Klachten over de geleverde diensten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk aan Lumora Charge te worden gemeld. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 14 - Beëindiging
Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. Bij tussentijdse beëindiging heeft Lumora Charge recht op vergoeding van de tot dan toe verrichte werkzaamheden.
Artikel 15 - Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen Lumora Charge en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via:
E-mail: [email protected]
Adres: Prinsengracht 456, 1017 KE Amsterdam
Laatst bijgewerkt: januari 2024